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提問：天哥，經常和客戶聊了半天，最后報價的時候，客戶覺得貴，怎么辦？我該怎么做才能讓客戶認可我的報價呢？行業：墻漆你以為客戶真的在乎價格？不，他只是在用“貴”這個字拒絕你而已。昨天有個做裝修的學員，跟我說他跟客戶聊了幾句，對方就丟下一句：“你先做個報價我看看。”結果，他真的去做了報價。報完后，客戶果不其然回了一句：“你...
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提問：天哥，客戶跟我說，別人家說我的產品有這樣那樣的問題，我該如何回復呢？好尷尬啊，有些是同行的詆毀，有些確實是問題。行業：化纖我相信90%的銷售，臉當場綠一半，腦袋嗡嗡響，嘴上開始解釋：“不是這樣的！您別信！那是詆毀！”還有更猛的，直接一拍桌子反擊：“他們家才爛呢！我們家比他們強太多！”恭喜你，完美地把自己送進“狗咬...
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不管你報什么價格，客戶永遠都會覺得你的價格貴，這是他的立場決定的。所以，平常心看待這一點。反過來，人家價格比你低，他也沒有選擇他們，為什么呢？因為你們肯定具備其他家公司所沒有到優勢或者特點，或者客戶更信賴你這個人，不愿意在花費更多的時間和精力去和別人再做交涉和溝通。所以客戶才會提出這樣的問題。除了極端底價的情況，談判就...
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有段時間，我也曾深信這個世界就是個草臺班子。公司拍腦袋決策，管理層毫無章法，招聘像抽簽，項目進度靠吼，流程復雜混亂……現實荒誕到讓人懷疑：我們是不是都生活在某個臨時搭建的布景棚里，一戳就垮的那種。但我后來才明白，這種“草臺班子幻覺”，是人一旦挫敗、失控、被現實摩擦多了之后，產生的一種認知防御機制——不是世界太草率，是我...
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提升做大客戶軟件銷售人員的7個技巧：
1、不僅要精通自己產品，還要了解競爭對手產品，以及熟悉整個行業；2、掌握可復制的銷售流程，從而找對人，說對話，做對事，簽成單；3、記住十句贊美客戶領導的話和十個和客戶聊天的話題；4、尋找客戶隱藏的需求，給客戶創造工作需求；5、記住10個客戶最常問的問題和答案；6、說出至少三條客戶...
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近年來，模切行業競爭日益激烈，原材料成本上漲、客戶需求多變、利潤空間不斷壓縮，行業洗牌速度明顯加快。在這樣的市場環境下，不懂精益管理的企業老板，將面臨被市場淘汰的風險！為什么精益管理如此重要？因為它能幫助企業降低成本、提升效率、減少浪費、增強競爭力。以下是模切行業老板必須掌握的4大精益管理核心策略，缺一不可！1.生產流...
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如何提升工作效率、優化資源配置、加強團隊協作能力，成為了每個企業管理者亟需解決的關鍵問題。隨著企業規模的擴展和業務流程的復雜化，傳統的手工操作和紙質文件已經無法滿足高效辦公的需求。點晴OA辦公系統應運而生，成為了現代企業提高工作效率、優化管理流程、實現數字化轉型的重要工具。點晴OA系統是真正完全免費OA辦公系統，不限用...
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在港口和碼頭運營中，作業流程復雜、信息不透明、資源調度低效等問題長期困擾著管理者。傳統的人工記錄和分散的系統難以實現全流程監控，導致效率低下、成本增加，甚至影響船舶周轉和客戶滿意度。
如何破解這些難題？點晴PMS港口（http://pms.clicksun.cn/）管理系統的全流程可視化方案，為碼頭運營提供了智能化解...
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在傳統制造行業中，工廠管理常常面臨一個共同難題——糊涂賬。訂單進度不透明、庫存數據不準確、生產損耗難以追蹤、財務核算滯后……這些問題不僅影響生產效率，還可能導致企業利潤流失。而模切行業由于產品種類多、工藝流程復雜，管理難度更大。如何實現從接單到出貨的全流程透明化，成為許多企業亟待解決的痛點。點晴模切ERP（http:/...
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阿強是我認識的一個朋友，36歲，辭職創業兩年多了。他早年做地產銷售，攢了點小錢，出來開了一家麻辣燙店。親自盯選址、熬底料、做活動，甚至凌晨兩點還在店里忙活。店里生意算不上差，但賬一算：房租2萬，人工1萬，食材和雜費1萬多，自己一個月凈賺不到1萬。“我干的根本不是生意，是體力活。”他苦笑著說。這就是大多數普通人創業的真相...
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做了10年軟件銷售，分享與大客戶談判的7個秘訣：?1、盡量先讓對方提條件，每一次退讓都要索取同等價值的條件；2、千萬不要接受對方的第一次報價或條件，他是在試探你的底線；3、提出比你最終目標還多的要求，這樣的話，你的每次退讓，會讓對方感覺到占便宜；4、學會演戲，對方提的每一次不合理要求，都要演的非常難辦；5、不要怕拒絕，...
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在銷售的過程中，十有八九的客戶都會跟銷售要優惠，想占點便宜。占便宜的心理是人性中一種常見的現象，首先，銷售給到客戶的優惠，要在能在接受的范圍，其次，客戶最好有占到便宜的感覺。但并不是所有的客戶，占到的便宜會超過了預期，只要優惠的條件差不多，也就接受了。01合適的優惠既然人人都想要占便宜，要優惠，要砍價，那么銷售給到客戶...
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提問：客戶覺著貴，講價，同行對比，心軟行業：出版這個客戶是出版行業的，但我覺得他遇到的問題，在所有銷售行業都是會遇到的，不管是價格，還是和競品比價，還是不敢聊價格。一、關于價格柔性談判技巧（適合心軟性格）因為我沒有做過出版相關的銷售，所以，舉的例子可能不符合你自己的場景哈，但是談判的技巧是可以借鑒的。階梯式讓步法談判說...
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有的行業，銷售端的客戶，對發票不敏感，需求開具發票的不多。比如餐飲、比如供應鏈電商平臺、比如農產品化肥、飼料等。還有就是食品行業，消費者對發票也不敏感，很多也是不要發票的。客戶不要票，企業就想省點稅，賺稅收利益，隱瞞收入。行業里大家都不開票，上下游交易都走個人銀行卡。大家都隱瞞收入不交稅。我要是交稅，就沒有競爭力了。還...
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你報價了，客戶說太貴，然后沒下文了？問題可能不在價格.??報價完就被“已讀不回”，心涼了半截上個月，我給一個英國客戶報了一款拖車軸的FOB價格，配件含軸承和輪轂，打了九五折。客戶回了一句：Yourpriceistoohighcomparedtoothers.我回了產品細節、優勢、售后點……然后他就再也沒回我了。我盯著W...
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做銷售，有沒有談過大單？談大單子簽大客戶，一直是很多銷售夢寐以求的事。畢竟談好一個大單，可能頂你談5~10個小單。關鍵是一旦簽約了大單子，以后的續費收益，還是比較可觀的。當然這里邊，也有很多的彎彎繞繞。1.談大單子流程大單子，之所以被稱之為是大單。就是因為它的流程比起，小單子相對復雜。小客戶一般直接找公司的老板，或者老...
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在日常銷售場景中，常常聽到客戶說“沒聽說過你們的品牌”，這種情況可能會讓銷售人員陷入尷尬。有人急于辯解，有人質疑客戶“不了解市場”，結果往往適得其反。?其實，客戶的“沒聽說過”不是否定，而是一次建立信任的黃金機會。?如何用一句話化解尷尬，甚至讓客戶主動產生興趣？這里用到馬保國先生經常提到的一個“接、化、發”模式，接化發...
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5W2H工作分析法是一種簡單、易行且富有啟發意義的分析方法，廣泛用于企業管理和技術活動，特別有助于決策和執行性的活動措施。?通過七個方面的提問來發現問題、解決問題，形成系統的思考結構?。5W2H工作分析法包括以下七個方面的內容：?Why（為什么）：搞清楚動機和目的。?What（做什么）：明確具體任務和內容。?Who（誰...
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想提升您的企業生產標準化水平嗎？《SOP介紹及編制要求》PPT為您提供答案！從SOP的概念、作用到編制步驟、標準格式，再到編寫要點與注意事項，內容全面且實用。它能幫您將企業技術經驗轉化為標準文件，讓新員工快速上手，提升生產效率與質量。SOP是企業實現規范化管理的關鍵，為企業發展筑牢標準化根基！?
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質量的概念質量的定義質量并非是一個抽象的概念，而是可以通過具體特性來衡量的。它被定義為“一組固有特性滿足要求的程度”。這意味著，質量不僅僅是產品的好壞，更是一個系統性的問題，涉及到產品從設計、生產到交付的每一個環節。例如，一款智能手機的質量，不僅取決于它的硬件性能，如處理器速度、攝像頭像素等，還涉及到軟件的穩定性、用戶...
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計件工資是指按照合格產品的數量和預先規定的計件單位來計算的工資。它不直接用勞動時間來計量勞動報酬，而是用一定時間內的勞動成果來計算勞動報酬。是指按完成產品的數量來計算報酬的一種工資形式。即，工資是用工人完成的合格產品數量乘以規定的計價單價計算得出的。計件工資可分個人計件工資和集體計件工資。個人計件工資適用于個人能單獨操...
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今天和大家聊聊微信破冰的那些事兒。銷售這條路，有時候就像在走鋼絲，一步走錯可能就前功盡棄。我們得明白，微信破冰可不是打個招呼介紹產品那么簡單而已。如果你做得好，客戶會成為你的忠實粉絲。做得不好，可能直接就被拉黑屏蔽了。一、電話后加微信：鞏固關系當我們已經和客戶通過電話，再加微信時，其實不需要特別破冰。因為電話溝通已經讓...
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在銷售的世界里，流程就像一場精心編排的舞劇，每一個動作、每一個環節都至關重要。今天，我們來深入探討一下銷售過程中一個極為關鍵的環節——破冰之后，如何巧妙地解除客戶的抗拒。一、破冰：建立信任的第一步當我們第一次見到陌生客戶走進實體店時，破冰是必不可少的動作。破冰的目的很明確，就是為了建立信任。我們用微笑、問候、輕松的話題...
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做大客戶軟件銷售，必須要懂得客戶的7大暗示：1，客戶問你家軟件的價格：其實在考慮有沒有超出自身的預算；2，客戶說采購時再找你：其實就是不想給你做，已經有了傾向；3，客戶說多看幾家比比：說明你客情關系不到位，客戶已經有了備選；4，客戶說沒時間聽匯報：說明不想讓你浪費他時間；?5，客戶說會幫你介紹客戶：其實，對你家產品滿意...
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