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點晴MIS信息通升級后PC客戶端點擊用戶無法彈出聊天窗口解決方法(本方案為舊版信息通,已停用?。?/h3>
admin
2015年10月8日 8:42 本文熱度 13843
特別說明:本現象一般只見于Windows XP系統上,如果不是XP的話,先按照以下教程檢查用戶PC上的時間格式是否有誤,務必按照教程設置PC電腦時間格式:
點晴MIS信息通升級登錄后點擊主頁、新信息、郵件圖標無響應,沒有彈出新窗口,部門加號閃爍打不開,何解?要更改datetime時間格式[24096]
  http://8840.oa22.cn

其次,檢查電腦上是否安裝了360系列垃圾程序:360安全瀏覽器、360安全衛士之類的。特別強調,360為了自己的商業利益,會惡意破壞用戶電腦中的IE瀏覽器,導致IE瀏覽器使用時出現崩潰、白屏無響應等問題,詳情參見:
IE瀏覽器訪問點晴OA系統提示崩潰了,是360、搜狗等造成的嗎?如何解決?
http://8948.oa22.cn

如果確定不是以上原因造成的,才按照以下教程操作。
點晴MIS信息通升級后PC客戶端點擊用戶無法彈出新窗口是用戶PC上未注冊組件msscript.ocx造成的,打開“運行”注冊一下即可:
regsvr32 msscript.ocx

如果提示找不到msscript.ocx,那么下載這個文件放到C:\windows\system32下面,再注冊一下即可:
附件:msscript.rar


如果提示文件已存在無法覆蓋或提示注冊失敗時,將這個文件解壓到C:\windows下面,再注冊一下即可:
regsvr32 C:\windows\msscript.ocx

該文章在 2024/9/10 14:47:57 編輯過

全部評論2

admin
2015年10月13日 16:33
【學霸】為什么會這 2015-10-13 16:27:47

第一次進入點擊聯系人就變成這樣了,第二次點擊沒任何反應,客戶端也更新了。
就這一臺電腦是這個問題,退出重新進了,卸載重啟電腦重新安裝還是這樣

【學仙】點晴客服 2015-10-13 16:29:44
點晴MIS信息通PC客戶端點擊用戶無法彈出聊天窗口解決方法

【學霸】為什么會這 2015-10-13 16:31:37
提示我這個插件注冊成功了

【學仙】點晴客服 2015-10-13 16:32:10
再點擊用戶名試試
還不行就只能升級用戶的操作系統了
這個用戶應該是XP系統

【學霸】為什么會這 2015-10-13 16:33:14
可以了,謝謝。是xp

該評論在 2015/10/13 16:36:45 編輯過
admin
2016年12月21日 11:35

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該評論在 2016/12/21 11:37:08 編輯過

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