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知識管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1817 今日文數(shù)：986
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資產(chǎn)負債表是企業(yè)財務(wù)狀況的報表，是目前企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果。經(jīng)過一段時間，所有者權(quán)益的留存收益會發(fā)生變動，因為這部分變動與企業(yè)所有者息息相關(guān)，因此另外制定出利潤表解釋企業(yè)留存收益的變動原因。收入賬戶和費用賬戶就是對企業(yè)留存收益部分的詳細記錄，它們分別表示留存收益在特定會計期間內(nèi)的增加和減少。收入是指因交易事項而引起的企業(yè)資產(chǎn)...
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成本控制——材料成本控制材料成本=耗用的材料數(shù)量×材料的單位成本，其中材料的單位成本包含材料的外購價格（不含增值稅進項稅）、包裝費、運輸費、裝卸費、保險費、倉儲費、運輸途中的合理損耗及入庫前的挑選整理費等。制造企業(yè)中材料成本在產(chǎn)品總成本中占比較高，但材料成本往往受到內(nèi)外部因素的影響，例如材料庫存預(yù)測不準帶來的庫存積壓問...
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審計人看庫齡，容易陷入財務(wù)思維，就像分析應(yīng)收賬款賬齡一樣，常規(guī)操作就是導(dǎo)出往來科目明細表，結(jié)合當(dāng)期發(fā)生額、余額以及上年的賬齡結(jié)構(gòu)，利用函數(shù)進行分析。照此思維，存貨庫齡分析一般以物料進銷存為基礎(chǔ)，謹慎些的話，在取數(shù)時剔除存貨調(diào)撥等虛擬移庫數(shù)據(jù)，再根據(jù)前述邏輯來分析。財務(wù)思維是建立在財務(wù)數(shù)據(jù)的“先進先出”原則基礎(chǔ)上，分析結(jié)...
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資產(chǎn)負債表基礎(chǔ)樣式資產(chǎn)負債表是企業(yè)財務(wù)報表的重要組成部分，它反映了企業(yè)在某一特定日期（通常是期末）的財務(wù)狀況。以下是一般企業(yè)資產(chǎn)負債表的基本樣式：資產(chǎn)負債表主要包括以下科目資產(chǎn)部分流動資產(chǎn)貨幣資金：包括企業(yè)庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金（如銀行匯票存款、銀行本票存款、信用卡存款等）。這是企業(yè)最具流動性的資產(chǎn)，用于日常...
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經(jīng)常聽到做銷售的朋友說：最近好多客戶咨詢，可是都是只問不買的！苦口婆心說一大堆，客戶只有一句話：我再考慮考慮……做銷售的你是不是也會經(jīng)常遇到這樣的情況？很傷心有沒有？很多人問完就消失了！留你一個人在面壁……那究竟是為什么呢？在銷售中，這樣的情況我們可以把它當(dāng)成運氣。運氣好，客戶隨便問兩句就定下了；運氣不好，我們和客戶說...
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要先成交客戶，必先成交自己，銷售是所有成功人士的基本功。領(lǐng)導(dǎo)等于銷售任何成功，都是銷售的成功，無論是政治、文化、教育、科技、著作、財富、藝術(shù)、發(fā)明，這個世界上各行各業(yè)所有最有成就的人!他們的成就都來自銷售的基本功。換句話說，銷售是各行各業(yè)成功人士的基本功。有非常多的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的初期都是自己親自做銷售。當(dāng)他們的銷售技巧...
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一切的答案都在客戶那里，作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息，如何找到銷售的突破口呢？問對問題，往往能讓自己以最快的速度抓住對方的“七寸”，實現(xiàn)成功銷售，所以提問的能力往往決定了其銷售能力的高低。提問有哪些作用？第一、利用提問導(dǎo)出客戶的說明如果在銷售對話中，你一直在說，沒有問，就無法知道客戶真正關(guān)心的是什么，...
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俗話說，買賣不成話不到，話語一到賣三俏，由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷售人員一定要有一個出色的口才。下文就介紹了提高銷售語言的三大技巧，可供參考！一個銷售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力，以激發(fā)顧客的興趣，刺激其購買欲望，就要講究語言的藝術(shù)。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點...
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如果你干銷售，入職了一家公司，這家公司上來讓你陌生拜訪。就是不打電話不邀約，直接闖到某個老板的辦公室，或者某個人的屋子里。去找一個陌生人談業(yè)務(wù)，說的不好聽的，這家公司你立馬可以選擇離職了。有人說不對呀，很多的前輩，告訴我說陌拜，是最好開發(fā)客戶的方式，很多人通過陌拜，年薪百萬甚至千萬。這么講沒問題，但是你要知道這種方...
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在進行銷售工作時，銷售人員要給客戶留下一定的考慮空間，這樣有利于雙方建立更長遠的合作關(guān)系。什么是刺猬定律？兩只刺猬距離太近，彼此的刺就會刺傷對方；距離太遠，它們又會感到寒冷。只有適當(dāng)?shù)谋３志嚯x，才能既保持溫暖，又不傷害到對方。刺猬定律又被稱之為心理距離效應(yīng)。在銷售工作中，有一個普遍的現(xiàn)象，當(dāng)銷售人員認準一位客戶后，就會...
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俗話說，買賣不成話不到，話語一到賣三俏，由此可見銷售語言的重要性。銷售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷售人員一定要有一個出色的口才。下文就介紹了提高銷售語言的三大技巧，可供參考！一個銷售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力，以激發(fā)顧客的興趣，刺激其購買欲望，就要講究語言的藝術(shù)。向客戶展示你的語言魅力。要注意以下幾點...
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不少企業(yè)發(fā)展壯大后，根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)劃分成不同業(yè)務(wù)線組成的事業(yè)部或事業(yè)群，便于管理與考核，比如美團有到店事業(yè)群（住宿、旅游、到店餐飲）、到家事業(yè)群（外賣、閃購、配送）、LBS（打車、共享單車、無人機），每個事業(yè)部（業(yè)務(wù)線）會由總部財務(wù)派駐業(yè)務(wù)會計（財務(wù)），同時向業(yè)務(wù)與財務(wù)部雙線匯報，那為何設(shè)置“業(yè)務(wù)財務(wù)（財務(wù)BP）”這樣的...
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現(xiàn)在微信已經(jīng)是個人交往、交友甚至商務(wù)溝通中必不可少的信息互通網(wǎng)絡(luò)工具了。那么，除了微信聊天之外，是否可以考慮下增加自己所做工作的業(yè)績成交機會呢？銷售人員所跑的小區(qū)、家裝公司、泥水工、設(shè)計師、工程商，這些都是可以用微信加以溝通交流的，主動權(quán)完全可以掌握在自己手里。微信營銷渠道模式細分：一、知道對方號碼要想知道對方的微信號...
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作為銷售員的你如何從客戶口中了解自己想要的信息，如何找到銷售的突破口呢？問對問題，往往能讓自己以最快的速度抓住對方的“七寸”，實現(xiàn)成功銷售，所以提問的能力往往決定了其銷售能力的高低。1、禮節(jié)性提問，掌控氣氛在對話的開始，應(yīng)用禮節(jié)性提問表現(xiàn)出對客戶足夠的尊重。例如：“請問先生/小姐您貴姓？”、“可以請教您一個問題嗎？”或...
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管理是一門實踐”，這是德魯克的經(jīng)典語錄了。想想也真是，蹚過坑的實踐恐怕更是讓人印象深刻吧。犯的錯多了，自然就要想優(yōu)化的辦法了。當(dāng)然，優(yōu)化辦法也是在實踐之中逐步確認總結(jié)處理。銷售管理主要分五個步驟：看結(jié)果→擼過程→給支援→找問題→幫改進。1、看結(jié)果所有的管理都是其實都是基于目標管理，不重結(jié)果的管理在我看來都是花拳繡腿耍流...
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目錄PEM人事管理5RS.01系統(tǒng)代碼設(shè)置5RS.02組織構(gòu)架管理6RS.03員工資料管理7RS.04員工異動管理10RS.04.01員工異動處理10RS.04.02員工異動恢復(fù)11RS.04.03員工轉(zhuǎn)正管理12RS.05員工離職管理13RS.05.01離職原因設(shè)置13RS.05.02員工離職處理14RS.05.03...
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做銷售時，遇到客戶說“我朋友也是做這行的”，可千萬別慌?？蛻粜湃文?，業(yè)務(wù)水平和產(chǎn)品固然重要，但臨場反應(yīng)能力同樣關(guān)鍵。一旦被客戶問住，哪怕佯裝鎮(zhèn)定，也可能被識破，從而讓客戶覺得你不靠譜。比如，之前有個銷售小王，在跟客戶李總談業(yè)務(wù)時，李總突然來了這么一句。小王當(dāng)時就愣住了，心里直打鼓，想著……難道李總是想套自己的信息，然后...
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怎么去判斷一個人是銷售高手還是菜鳥。就看他怎么去處理客戶說貴的問題。菜鳥一定會去解釋我們這個產(chǎn)品有多好多好，獨特的賣點有多值錢，或者就是我給你申請?zhí)貎r，我給你打折，我給您優(yōu)惠。而高手呢，絕對是要先思考客戶說的這種貴是哪種貴？是買不起的貴？還是覺得不值得的貴？而且在區(qū)分哪種貴之前，一定要先讓客戶爽一下，他會說上這句話：確...
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很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會這么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后來通過我們觀察發(fā)現(xiàn)，原來銷冠們都一個很重要的特征：磨！一直和客戶磨，反正他們總有和客戶談不完的銷售條件，使談判的時間越來越長。我們銷售當(dāng)中有一個定律：客戶在展廳呆的時間越長，客戶成交的概率...
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1、一次成功的推銷不是一個偶然的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結(jié)果。2、事前的充分準備與現(xiàn)場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。3、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新顧客，銷售代表就不再有成功之源。4、了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的...
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客戶問你要資料，你給還是不給？作為銷售，你肯定遇到過這種情況，人家要，還能不給？有人說：一旦給了資料之后，客戶就我拒絕你的理由要資料，得看什么時候要。1.上來就問你要資料你給客戶打了個電話，電話里剛說了一句，自己是干什么的，客戶來了一句，先發(fā)資料給我吧?？赐曩Y料，我再跟你說！你覺得他有意向嗎？99%的可能性，這是禮...
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財富是能夠帶來未來收益或滿足未來需求的資產(chǎn)、資源和價值?！敻坏谋举|(zhì)財富主要通過交換來獲取，交換的本質(zhì)是價值，交換是價值實現(xiàn)的過程。人們通過交換商品、服務(wù)、資源、權(quán)利、信息、虛擬物品中的一種或多種有價值的交換對象，來獲取交換的媒介——貨幣。交換的可行性與效率，取決于交換對象是否有價值，價值是否稀缺，以及價格、質(zhì)量、數(shù)...
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?要理解看板，我們首先要了解精益生產(chǎn)中的兩個核心概念：“拉動式生產(chǎn)”和“JIT（準時化生產(chǎn)）”。拉動式生產(chǎn)：是指后一道工序根據(jù)市場的需要，向前一道工序提出需求（比如物料、半成品），前一道工序根據(jù)后一道工序的需求進行生產(chǎn)，絕不多生產(chǎn)一個產(chǎn)品或者半成品。這就好比我們?nèi)ゲ宛^吃飯，我們點了什么菜，餐館就給我們上什么菜，如果我們...
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在銷售過程中，談話時要善于尋找話題。有人說：“交談中要學(xué)人沒話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章，有了個好題目，往往會文思泉涌，一揮而就；交談，有了好話題，就能使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入細談的基礎(chǔ)，縱情暢談的開端。好話題的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛談；有展開探討的余地...
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很少有第一次見面就下單的客戶，客戶只有你在不斷地跟進中，對你產(chǎn)生信任，才會購買你的產(chǎn)品，這其中也是有技巧的!80%的客戶是在跟進中實現(xiàn)的，所以恰當(dāng)?shù)母M方法和技巧，可以大大提高銷售業(yè)績。跟進客戶的技巧第一，要跟緊但是不要讓客戶感到煩。具體的你可以這樣：一個星期打2次電話，混個耳熟；兩三個星期拜訪一次，混個眼熟。第二，了...
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