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問：為何我的銷售單會無端端多出一條明細？如圖：答：原因是倉庫在做下推操作時添加了備品操作； 說明：銷售單下推生成送貨單時，若添加備品，則銷售單會對應多出一條明細，且明細自動備注“備品”；若無需單獨管理備品，切勿做添加“備品”操作。

操作步驟：銷售管理——報價單管理——報價單明細管理；進入頁面如下圖操作：點擊“作廢”后彈出如下圖頁面，再點擊“作廢本訂單”即可。注：只有狀態為“待審核”的單據才能直接作廢，其余單據需反審后才能作廢。

操作步驟：銷售管理——報價單管理——新增報價單；進入頁面如下圖操作：表頭必填（選）信息有：選擇客戶（選擇客戶后會帶出客戶的相應的詳細信息）；選擇報價有效期（留空表示長期有效）。填寫表頭后填寫報價物料信息，如下圖所示：必填信息有：選擇物料；報價單價；數量。填完后點擊提交即可。視頻操作：附件：報價單錄入.mp4

操作步驟：銷售管理——銷售訂單管理——審核銷售訂單；進入頁面如下圖操作：點擊“審核”進入審核頁面；如下圖：確認無誤后點擊“審核銷售訂單”完成單據審核。操作視頻：附件：審核銷售單.mp4

問：有一張單，倆個明細，第一個明細已經正常結案了，第二個明細客戶臨時取消，我需要異常結案該如何操作？答：直接在銷售管理處點擊結案即可。如下圖：追問：可我這邊顯示的是灰色的，無法結案。答：那需要將對應的生產任務單取消鎖定，包括對應結案的生產任務單也需取消鎖定。問：結案的生產工單如何取消鎖定呢？答：首先選中結案的單據，點擊...

銷售人員初次使用時在下單審核之后忘記下推，造成倉庫人員查詢不了對應的出貨信息。因此銷售人員在審核銷售訂單之后務必要做下推發貨通知單。具體操作如下圖所示：銷售是否下推出貨單以及下推數量在哪查詢？銷售查詢獲取信息最常用的頁面如下圖所示：在此頁面銷售跟單人員可查看完整的貨物（包括庫存量，生產數量）以及訂單信息。視頻操作：附件...

操作步驟：銷售管理——銷售退貨單管理——退貨單明細管理；進入頁面如下圖操作：點擊“反審退貨單”即可銷售退貨單作廢操作：銷售管理——銷售退貨單管理——退貨單明細管理；進入頁面如下圖操作：點擊作廢進入作廢確認頁面：點擊“作廢指定產品及數量”即可。視頻操作：附件：銷售退貨單反審與作廢.mp4

操作步驟：銷售管理——訂貨單信息跟蹤；進入頁面如下圖操作：在此頁面的“顯示選項”勾選任意需要顯示的信息，點擊“查詢”下單員可根據庫存數據信息以及生產任務信息進行送貨計劃安排等等操作。銷售訂單跟蹤，對于已審核的銷售訂單，如果有合同、發貨或其他問題需要說明或跟進的，可以進行反饋，然后email給相關人員，相關人員可以收到信...

操作步驟：銷售管理——銷售退貨單管理——審核銷售退貨單；進入頁面如下圖操作；點擊審核進入審核頁面；確認后，點擊“審核退貨單”即可。視頻操作：附件：審核銷售退貨單.mp4

操作步驟：銷售管理——銷售訂單管理——訂貨單明細管理；進入頁面如下圖操作：選擇單據，點擊“編輯”；注：狀態為“制單審核中”的單據才能進行編輯操作。進入頁面后如下圖；修改必要信息點擊編輯本訂單即可。視頻操作：附件：銷售單編輯和確認.mp4

操作步驟：銷售管理——銷售訂單管理——新增銷售單；進入頁面如下圖操作：表頭必填（選）信息：訂單來源（無）；訂貨客戶；需求日期；結算幣種；表位必填（選）信息：訂貨物料；訂貨單價；訂貨數量。填寫完成后點擊提交即形成對應銷售單據。視頻操作：附件：新增銷售單.mp4

附件：新增銷售單.mp4

免費樣品下單流程：1、錄入樣品料號資料--》2、下單樣品訂單--》3、樣品設計--》4、樣品入庫--》5、樣品出庫1、錄入樣品料號資料，操作與錄入正式產品料號一樣2、下樣品訂單，操作與下達普通單一樣，只是訂單類別選擇免費樣品訂單3、樣品設計，樣品訂單下達審核之后會自動流程到工程管理--》樣品設計管理頁面，工程人員對該樣...

操作步驟：銷售管理——訂貨單信息跟蹤；進入頁面如下圖操作：選擇需要對應訂單號，點擊“發貨通知單”進入發貨單信息頁面；如下圖：必填信息：要求到貨日期；本次下推數量（可手動填寫）。點擊提交則生成對應的送貨單。

點晴ERP中如何單獨或批量更改客戶的主業務員及授權可訪問用戶？1、單獨更改客戶的主業務員及授權可訪問用戶方法如下：以網管身份登錄系統，在：系統管理-》客戶管理-客戶信息維護，找到需要單獨維護主業務員及授權可訪問用戶的客戶，然后維護一下：2、批量更改主業務員及授權可訪問用戶，支持三種直接更改方式：1、主業務員1-->主業...

操作步驟：系統管理——數據字典維護；進入頁面如下圖操作：在內容信息欄填入付款的方式即可。

一張銷售單上面存在多個物料，其中一部分按正常的排產入庫發貨結案，還剩下部分物料，由于客觀的原因不再進行排產發貨了。那么這張單如何進行結案呢？以下圖這種情況為例：上圖就是典型的例子，直接想結案，發現結案按鈕是灰色的。結案銷售單，必須保證銷售單所對應的所有生產工單都需要解鎖，且沒有正在進行的送貨單。解決方法：1、找到這張單...

操作流程操作內容常見疑問1.客戶資料維護1.客戶資料錄入新增客戶不能使用2.客戶資料的編輯財務結款類型維護2.報價單管理流程1.新增報價單常見疑問解答2.審核報價單常見疑問解答3.反審報價單常見疑問解答4.修改報價單常見疑問解答5.作廢報價單常見疑問解答3.銷售單管理流程1.新增銷售訂單解除賒銷額度提示2.審核銷售訂單...

第一步：點擊群里右上角圖標；進入管理界面；如下圖所示：2、點擊“文件”打開群文件明顯；如下圖所示：3、選擇app文件，點擊進行下載即可；如下圖所示：

[URL=/mis/bbs/showbbs.asp?bd=18&id=8508&totable=1]1、免費樣品訂單流程及操作[/URL]

操作步驟：銷售管理——報價單管理——報價單明細管理；進入頁面如下圖操作：注：狀態為“待審核”的單據才能進行編輯，點擊“編輯”后調到如下頁面；修改后點擊”報價單信息編輯“即可

操作步驟：銷售管理——報價單管理——審核報價單；進入頁面如下圖操作：選擇對應單據點擊“審核”；之后跳到如下頁面：確認無誤后點擊“審核報價訂單”即可。確認報價單：操作步驟：銷售管理——報價單管理——報價單明細管理；進入頁面如下圖操作；單據狀態選擇“待客戶確認中”，選擇對應單據點擊“確認”如下頁面：確認無誤后點擊“客戶同意...

這張單據審核之后反審不了，單據狀態也顯示為未鎖定的。是什么原因？原因：這張單已經下推至送貨單了，所以不能反審。需要將對應的送貨單作廢才能反審單據。如圖：

疑問：原因：啟用了新增客戶審核功能，啟用此功能新增的客戶的顯示狀態會顯示不合作，如圖：解決辦法：不啟用了新增客戶審核功能即可，操作如下圖示：

銷售下單要求有備品該如何操作？如下圖：要點：重復下單；將備品的單價設置為0；并且將需求日期改變；在備注處注明。建議在ie瀏覽器下使用重復下單的操作，個別瀏覽器可能出現物料選擇不了的現象；如圖（搜狗瀏覽器）：