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　　一封解密的老郵件顯示，當(dāng)年柳傳志對作為接班人候選的楊元慶是這樣諄諄教導(dǎo)的。

　　" 你到底缺什么？" 對一個接班人候選，柳傳志的教導(dǎo)可謂潤物細無聲，不斷用平易的語言和循循善誘的引導(dǎo)方式，喚起他人發(fā)自內(nèi)心的差距感和奮起的決心。

　　有柳傳志這樣的老板，是何等幸哉。

　　背景：此文為柳傳志 1994 年寫給楊元慶的信，當(dāng)時聯(lián)想已經(jīng)成為國內(nèi)最大的計算機公司，剛剛在香港上市，楊元慶被提為聯(lián)想電腦總經(jīng)理。柳傳志一方面面臨著與創(chuàng)業(yè)元老們的博弈，另一方面已經(jīng)開始物色未來新領(lǐng)軍人和接班人，而楊元慶是重點培養(yǎng)和考察對象。

　　以下為信箋節(jié)選

　　元慶：

　　來香港后，雖然任務(wù)繁重，但對你的情況仍不放心。自我檢查后，覺得這幾年和你溝通少，談的都是些你要解決的具體問題。客觀原因是你和我都忙，主觀原因是沒有特別注意我們之間溝通的重要性。我想利用邊角或休息時間寫信給你，用筆談的方式會比較冷靜，但我也不想很正式，只是拿起筆想到哪兒就寫到哪兒，還是自然感情的隨意流露，未必就邏輯性、說理性很強，一次談不完，下次接著再談。

　　我喜歡有能力的年輕人。私營公司的老板喜歡有能力的人才，主要是為了一個原因能給他賺錢，有這一條就夠了。而國營公司的老板除了這一條以外，當(dāng)然希望在感情上要有配合。誰也不愿找個接班人，能把事做大，但和前任關(guān)系不好。開句玩笑，找對象如果對方光漂亮（相當(dāng)于能力強）但不愛我，那又有什么用 ?

　　聯(lián)想已經(jīng)是一番不太小的事業(yè)了，按照預(yù)定的計劃將發(fā)展到更大。此刻不對領(lǐng)導(dǎo)核心精心加以培養(yǎng)，將來就一切都是空話。

　　那么我心目中的年輕領(lǐng)導(dǎo)核心應(yīng)該是什么樣子呢 ? 一要有德。這個德包括了幾部分內(nèi)容：首先是要忠誠于聯(lián)想的事業(yè)，也就是說個人利益完全服從于聯(lián)想的利益。公開地講，主要就是這一條。不公開地講，還有一條就是能實心實意地對待前任的開拓者們我認為這也應(yīng)該屬于 " 德 " 的內(nèi)容之一。在純粹的商品社會，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們把事業(yè)做大以后，交下班去應(yīng)該得到一份從物質(zhì)到精神的回報。而在我們的社會中，由于機制的不同則不一定能保證這一點。這就使得老一輩的人把權(quán)力抓得牢牢的，寧可耽誤了事情也不愿意交班。我的責(zé)任就是平和地讓老同志交班，但要保證他們的利益。另一方面，從對人的多方考核上造就一層骨干層，再從中選擇經(jīng)得住考驗的領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　另外，屬于 " 才 " 和 " 德 " 邊緣范圍的內(nèi)容是，年輕的領(lǐng)導(dǎo)者要憑他的無私，和他對自己的嚴格要求，以及對他的伙伴的大度、寬容，自己有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，還能虛心地看到別人的長處，不斷反省自己的不足等等。優(yōu)良品質(zhì)使人心服。你知道我的 " 大雞 " 和 " 小雞 " 的理論，你真的只有把自己鍛煉成火雞那么大，小雞才肯承認你比他大。當(dāng)你真像鴕鳥那么大時，小雞才會心服。只有贏得這種 " 心服 "，才具備了在同代人中做核心的條件。當(dāng)然在別的國有企業(yè)，都是上級領(lǐng)導(dǎo)欽定企業(yè)負責(zé)人，下面一般都是心不服的，所以領(lǐng)導(dǎo)班子很難團結(jié)。我如果不提前考慮這個問題，而像一般國有企業(yè)一樣到時候再定，也不是過不去，只不過在聯(lián)想進一步發(fā)展時，可能在班子問題上留下隱患。

　　我是希望向這個方向去培養(yǎng)你的。當(dāng)你由 CAD 部調(diào)到微機事業(yè)部，并在當(dāng)年就把微機事業(yè)部做得有顯著起色時，我的心中，除了對事情本身成功的喜悅以外，更有一層對人才脫穎而出的喜悅。在你開始工作后不久，諸多的矛盾就產(chǎn)生了。我是堅決反對對人的求全責(zé)備的。如果把一切其他人得到的經(jīng)驗硬給你加上去，會使得你很難做。我們努力統(tǒng)一思想，盡量保證環(huán)境對微機事業(yè)部的支持。事實證明了你的能力和不達目的誓不罷休的上進精神。

　　當(dāng)事情進展到這一步，我應(yīng)該更多地支持你發(fā)展優(yōu)勢，同時指出你的不足，注意如何能上更高的臺階。而你在這時候，應(yīng)該如何考慮呢 ? 我覺得應(yīng)該總結(jié)出自己真正的優(yōu)點是什么 ? 自己的弱點是什么？到底聯(lián)想的環(huán)境給了你哪些支持（這能使你更恰如其分地看待自己的成績）? 主動向更高的臺階邁進要注意什么？

　　當(dāng)我心中明確了將來作為領(lǐng)導(dǎo)核心的人應(yīng)該具備的條件以后，我對你要做的事是：

　　1 ) 加強對你的全面了解。你自己也要抓住各個機會和我交流各種想法。不僅是工作上的，應(yīng)該包括方方面面的。

　　2 ) 加強和你的溝通，使你更了解我的好處和毛病，性格中的弱點，" 后腦勺 " 的一面，這才能產(chǎn)生真正的感情交流。

　　3 ) 互相幫助。但更多的是我用你接受的方式指導(dǎo)你改正缺點，向預(yù)定的目標(biāo)前進。

　　以上的部分我是用了星期六的一個鐘頭，和星期日的一個鐘頭寫的。馬上我又要外出了，我想信就寫到這里。下面是我想從你那里得到的信息：

　　1 ) 你是不是真有這份心思吃得了苦，受得了委屈，去攀登更高的山峰 ?

　　2 ) 你自己反思一下，如果向這個目標(biāo)前進，你到底還缺什么 ?

　　柳傳志

　　寫于 1994 年