[點晴CRM客戶管理系統(tǒng)]郵件群發(fā)軟件需要注意哪些
郵件群發(fā)軟件 方法眾多，如何有效利用郵箱進行銷售有待大家商討。本文為您講解如何有效進行郵件群發(fā)軟件！
一、不要狂轟濫炸發(fā)郵件 在正式群發(fā)郵件之前，可以先測試一下每隔多長時間發(fā)送Email效果最好。例如網(wǎng)店站長可以測試不同的時間段(一周，兩周，三周等)給用戶發(fā)送郵件，試驗哪個時間段間隔用戶的點擊率最高，這樣在實際操作時就采用這樣的發(fā)送頻率，效果遠好于不經(jīng)思考亂發(fā)一通的網(wǎng)店或企業(yè)。 二、沒有分眾發(fā)送郵件 通過以往發(fā)送電子郵件的經(jīng)驗，測試哪些用戶對哪種促銷最感興趣，再適當?shù)卣{整你的郵件群發(fā)軟件策略。如果那些喜歡購買物美價廉商品的消費者，你一味地給他們發(fā)奢侈品的廣告無疑是事倍功半的。 可以給閱讀郵件的用戶群再分類：狂熱支持的和一般喜歡的。對于幾乎閱讀了大部分郵件的受眾，可以給他們發(fā)送最有利潤的產(chǎn)品廣告;對稍感興趣的用戶可以發(fā)送利潤稍低一點的產(chǎn)品和服務。對于幾乎不感興趣的受眾還是定期發(fā)送郵件，爭取拉攏一點客戶過來。這樣做，才能讓Email群發(fā)的轉化率最大化。 專家也多次提示企業(yè)：在發(fā)送測試郵件時，可以放入不同檔次的產(chǎn)品并附上跟蹤鏈接以追蹤點擊用戶。 三、電子郵件太過復雜 雖然理論上對用戶群分類得越細，郵件群發(fā)軟件的效果也就越好。但分得越多，付出的精力其實也就越大，還得為每種用戶設計不同的登錄頁和歡迎郵件，實在是讓人頭疼。 其實，經(jīng)過長時間的分析和實驗，郵件群發(fā)軟件也有80/20定律，大部分的收件人對不同的廣告其實反應都差不多，只有一小撮同志們才會對為用戶定制的郵件反應敏感。因此不用特別花精力在設計獨特的郵件頁面上。而ROI其實更加重要，監(jiān)測用戶的點擊率會對下一步的策略調整起重要的作用。 四、沒經(jīng)過嚴格測試就輕易發(fā)出郵件 郵件的設計最好是簡潔明了，開門見山。另外得讓QA人員仔細檢查郵件內容，如果有圖像，確保打開郵件時圖像可以正常顯示，如果有鏈接，確保是已經(jīng)加了超鏈接的格式并且要鏈接正常 該文章在 2012/7/29 9:04:09 編輯過 |
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