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　　我見(jiàn)到的最多、最嚴(yán)重的問(wèn)題就是開(kāi)發(fā)者被代碼綁架，花費(fèi)數(shù)不清的時(shí)間讓一個(gè)功能變得完美，或者炫耀最新的技術(shù)。是的，你的代碼必須高質(zhì)量，并且沒(méi)有嚴(yán)重的 bug 和安全問(wèn)題。但是你要記住，再好的代碼如果沒(méi)有人用的話都是垃圾。當(dāng)稅務(wù)局過(guò)來(lái)封門查稅的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)代碼是沒(méi)有用的，當(dāng)你收到法院關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司傳票的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)代碼是沒(méi)有用的。

　　我看到太多創(chuàng)業(yè)者在論壇、博客中討論代碼的問(wèn)題，而不是商業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)然討論商業(yè)的問(wèn)題更讓人頭疼，那么誰(shuí)讓你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的呢?

　　2. 界面很重要，特別是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比

　　你的產(chǎn)品界面必須做好!標(biāo)準(zhǔn)的灰色的背景和方框控件是不夠的。但是你也要注意你的界面只需要比你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更漂亮就行了。所以你正在開(kāi)發(fā)一個(gè) IT 系統(tǒng)的后臺(tái)管理系統(tǒng)的話，你不需要按照終端用戶產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。你要做的只是讓你的客戶意識(shí)到你的界面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更好。記住，人們往往都是看封面買書(shū)的。

　　3. 考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)

　　程序員喜歡調(diào)試程序，找到問(wèn)題，然后消滅它!你立馬就可以看到效果，這種感覺(jué)很爽是不是?但是在非編程領(lǐng)域，很多事情是要靠時(shí)間磨的，沒(méi)有那么多所見(jiàn)即所得的好事等著你。所以你需要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。推廣你的產(chǎn)品，獲得市場(chǎng)份額可能需要幾個(gè)月甚至幾年。多想想你的產(chǎn)品和市場(chǎng)在6個(gè)月以后的情況。

　　4. 承認(rèn)你對(duì)用戶需求的不了解，并改正它

　　你很有可能在為一個(gè)你不熟悉的領(lǐng)域開(kāi)發(fā)軟件。這才是有機(jī)會(huì)的領(lǐng)域，但是你也要意識(shí)到你需要做更多的事情而不僅僅是市場(chǎng)調(diào)查。你需要理解真正的用戶，和他們交談。我知道你不喜歡這么做，但是你必須這么做。否則你不會(huì)知道哪些功能是沒(méi)有用的，哪些功能是有需要的而你卻沒(méi)有的。

　　在這一點(diǎn)上很多人犯的錯(cuò)誤是抄襲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的功能。這是昏招，有點(diǎn)像是抄襲你朋友的家庭作業(yè)，然后兩個(gè)人錯(cuò)的一模一樣。通過(guò)和用戶的交談，你可以避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯的錯(cuò)誤。

　　5. 愛(ài)你的用戶

　　很多開(kāi)發(fā)者都在技術(shù)支持部門呆過(guò)。他們的客戶是公司內(nèi)部人員，他們往往對(duì)客戶很蔑視。這很正常，因?yàn)樗麄兏傻幕詈湍玫氖杖氩怀烧取?/P>

　　但你必須必這些丟在一邊。我有看到一些軟件開(kāi)發(fā)商把這種態(tài)度帶到商業(yè)軟件領(lǐng)域，這樣是無(wú)法生存的。唯一成功的方法就是愛(ài)上你的客戶。你需要盡最大可能的滿足他們的需求，如果不能的話，你要解釋為什么。如果他們選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，你必須尊重他們的決定，并告訴他們?nèi)绻€有其他需求的話，你一樣樂(lè)意效勞。我已經(jīng)好幾次把丟掉的單子搶了回來(lái)，就因?yàn)槲以谒涂蛻舫鲩T的路上讓他們覺(jué)得我人很好。

　　6. 設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔，再高級(jí)的用戶也喜歡簡(jiǎn)潔

　　用戶界面不是用來(lái)炫耀技術(shù)的。你要使界面簡(jiǎn)單。高級(jí)用戶和初級(jí)用戶一樣喜歡簡(jiǎn)單。保證界面的簡(jiǎn)單易用最重要的原因是吸引體驗(yàn)用戶。體驗(yàn)用戶只會(huì)給你幾分鐘時(shí)間，如果你不能讓他們很快上手的話，他們就會(huì)去看別的產(chǎn)品。

　　7. 向其他領(lǐng)域的人講述你的想法

　　你應(yīng)該經(jīng)常把你最新的產(chǎn)品展示給不同領(lǐng)域的人看。你會(huì)驚訝他們能發(fā)現(xiàn)很多界面和功能上的問(wèn)題，即使他們對(duì)你的領(lǐng)域不了解。這就叫做旁觀者清!

　　8. 勇于刪除沒(méi)用的功能

　　沒(méi)有什么比讓程序員刪除一段完美運(yùn)行的代碼更痛苦的事情了。但是你必須這么做。在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，你會(huì)意識(shí)到一些完全沒(méi)有必要存在的功能。你最好是在發(fā)布產(chǎn)品之前發(fā)現(xiàn)它們。一旦你發(fā)現(xiàn)了，你必須把他們刪除免得造成麻煩。

　　舉個(gè)例子吧，當(dāng) HelpSpot 開(kāi)發(fā)了一半的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)功能怎么做也做不好。這個(gè)功能是用來(lái)讓用戶導(dǎo)入客戶信息的。這不是一個(gè)好點(diǎn)子，它讓 HelpSpot 看起來(lái)像一個(gè) CRM 半成品。它同樣意味著更加復(fù)雜的UI。所以我過(guò)段把這個(gè)功能砍了，浪費(fèi)了幾個(gè)禮拜的時(shí)間。

　　事實(shí)證明，我的決定是明智的。我們砍掉了同步功能，但是添加了實(shí)時(shí)的客戶查詢功能。用戶可以通過(guò) HelpSpot 在他們已有的 CRM 系統(tǒng)中查詢客戶信息。這個(gè)功能很獨(dú)特，并且被我的客戶大量使用。

　　9. 耐心是一種美德

　　時(shí)間總是不夠用的。往往看起來(lái)只需要一天的工作最終花費(fèi)了好幾個(gè)禮拜。你需要耐心。我發(fā)現(xiàn)我必須時(shí)常提醒自己這一點(diǎn)，否則我就會(huì)因?yàn)闆](méi)有足夠的進(jìn)度而變得暴躁。如果可能的話，不要和你的客戶設(shè)定時(shí)間期限，更不要把三個(gè)月的工作承諾一個(gè)月做完。我自己也還在琢磨這一點(diǎn)。

　　10. 始終像學(xué)習(xí)編程一樣對(duì)待創(chuàng)業(yè)

　　還記得你剛開(kāi)始學(xué)習(xí)編程的時(shí)候嗎?你會(huì)把每本書(shū)都讀一遍。在學(xué)習(xí)第一門語(yǔ)言的時(shí)候，你會(huì)買八本不同的書(shū)，雖然他們講的是差不多的內(nèi)容，但你還是把它們都看完了，因?yàn)槟憧偢杏X(jué)你還沒(méi)學(xué)夠。從一個(gè)程序員變成一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你需要把這種態(tài)度拿出來(lái)，否則你永遠(yuǎn)是屌絲，永遠(yuǎn)成不了高富帥。你需要閱讀盡可能多的資料讓你了解目標(biāo)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)，日常管理，時(shí)間管理。