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文/蘇 園

在美劇《廣告狂人》（Mad Men）中，主角對(duì)柯達(dá)上門(mén)推銷(xiāo)幻燈片卡盤(pán)的銷(xiāo)售人員說(shuō)：“這個(gè)可不是宇宙飛船，它是時(shí)間機(jī)器，能回顧過(guò)去，預(yù)見(jiàn)未來(lái)。它會(huì)帶我們到一個(gè)我們渴望再去一次的地方。它讓我們可以像孩子一樣去旅行，去跑來(lái)跑去，能夠再次回到那個(gè)我們深?lèi)?ài)的地方。”

照相技術(shù)的偉大之處，在于能將時(shí)光凝固下來(lái)，銘刻下來(lái)，作為永久記憶珍藏的注解。任時(shí)光荏苒，歲月如梭，那些美好的記憶在心頭沉淀，并能與他人分 享，與兒女訴說(shuō)，多么偉大的事情！這是真正能“改變世界”的產(chǎn)品。柯達(dá)膠卷和柯達(dá)傻瓜相機(jī)，將這一切普及給消費(fèi)者，消費(fèi)者給予創(chuàng)新者的回報(bào)就是柯達(dá)在膠片 領(lǐng)域長(zhǎng)久的壟斷地位與豐厚的利潤(rùn)。

“柯達(dá)時(shí)刻”能記錄永恒，卻不能讓自己保持永恒。在數(shù)字技術(shù)大行其道的今天，柯達(dá)在記錄時(shí)光的領(lǐng)域被消費(fèi)者所拋棄，而有意思的是，促發(fā)這一切的數(shù)碼 相機(jī)就是由柯達(dá)首先制造出來(lái)的。柯達(dá)有許多被指責(zé)之處，在這一波技術(shù)浪潮中隨波逐流而喪失前進(jìn)的力量，從引領(lǐng)潮流改變世界的公司變?yōu)楸皇澜邕z忘的公司。

柯達(dá)也敏銳得意識(shí)到了這些問(wèn)題，并利用自身優(yōu)勢(shì)，多方面積極尋求變革之道。在經(jīng)歷了 2006 年的虧損之后，柯達(dá)終于在 2007 年扭虧為盈，在數(shù)碼相機(jī)和噴墨打印業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售上實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，并且與摩托羅拉合作推出帶有柯達(dá)鏡頭的手機(jī) ZN5。評(píng)論認(rèn)為這是一個(gè)新柯達(dá)崛起標(biāo)志，并且期待著順利完成轉(zhuǎn)型。

而于此同時(shí)，在2007年，其他幾個(gè)企業(yè)也悄悄發(fā)生了自己的故事，讓這一切沒(méi)有朝一個(gè)溫馨浪漫的勵(lì)志故事發(fā)展。

• Flickr：作為照片網(wǎng)絡(luò)分享服務(wù)商，F(xiàn)lickr 在 2007 年 11 月 13 日創(chuàng)造了里程碑——第 20 億張照片被上傳到服務(wù)器。


• Facebook：作為社交網(wǎng)站，在 2007 年 7 月，F(xiàn)acebook 擁有 3400 萬(wàn)活躍用戶(hù)。同時(shí)成為美國(guó)排名第一的照片分享站點(diǎn)，每天上載 ?850 萬(wàn)張照片，甚至超過(guò)其他照片分享網(wǎng)站——Flickr。


• Twitter：作為微型網(wǎng)絡(luò)日志（微博）服務(wù)商，Twitter 于 2007 年成為一家獨(dú)立的公司，并取得爆炸性發(fā)展。


• Apple：作為移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商，Apple 在 2007 年 6 月 29 日，正式推出 iPhone。


• Google：作為網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)供應(yīng)商，Google 將 Picasa 網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)容量升至 1G，同年 Google 發(fā)布 Android系統(tǒng)。

當(dāng)我們?cè)倩剡^(guò)頭看 2007 年出現(xiàn)的這些新生事物，柯達(dá)命運(yùn)的路徑才逐漸清晰起來(lái)。這些公司聯(lián)手將人們對(duì)照片的看法永久改變了，在這幾年時(shí)光中，市場(chǎng)發(fā)生的所有一切熱點(diǎn)，已然都與柯達(dá)毫無(wú)關(guān)系。除了亦步亦趨的跟隨，柯達(dá)無(wú)能為力。

柯達(dá)甚至沒(méi)有真正輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然老對(duì)手富士集團(tuán)的轉(zhuǎn)型更為成功。而上述這些公司都不是柯達(dá)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，柯達(dá)的決策者們當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何危 險(xiǎn)。但隨后幾年中，這些公司聯(lián)合起來(lái)改變了游戲規(guī)則，將拍攝、打印、聚會(huì)分享的模式變?yōu)榕臄z、上傳、云端分享的模式。后者更便捷，傳播得更廣泛，更理解消 費(fèi)者：他們要的不是一張照片，而是記錄時(shí)光并與他人分享。而在消費(fèi)者的后一種行為鏈中，已經(jīng)找不到傳統(tǒng)相機(jī)供應(yīng)商的容身之處了。這并非有意為之，卻最終促 成了一場(chǎng)漫不經(jīng)心的死亡。

真正殺死柯達(dá)的不是其他相機(jī)廠商，不是數(shù)碼相機(jī)技術(shù)。而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算。柯達(dá)錯(cuò)過(guò)了參與一個(gè)新時(shí)代，一切劇烈變化都只在短短幾年內(nèi)就發(fā)生了。

而在這場(chǎng)變革中被犧牲的，柯達(dá)不會(huì)是唯一一個(gè)。