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　　我起初準(zhǔn)備自己寫10條建議給剛?cè)腴T的軟件測試員們。但之后我看了lolcats/icanhascheezburger 上的名人Ben Huh的一段演講。Ben指出，有了互聯(lián)網(wǎng)，信息成了免費(fèi)資源，但組織，編輯，以及表達(dá)卻都需要技巧。受Ben和cheezburger網(wǎng)站的啟發(fā)，我請求60名成功的軟件測試工程師每人為剛?cè)腴T的測試人員提出三條建議。其中的40多名答復(fù)了我，使我最終有了一個(gè)長達(dá)100條的建議列表。

　　出于保護(hù)他們的隱私，我不會(huì)原封不動(dòng)的把這些建議羅列出來。但是有趣的是，我發(fā)現(xiàn)他們的建議中有很多共同的地方，而所有這些建議加起來要比我原先自己想到的好得多了。

　　我把這些我搜集的建議總結(jié)成以下19項(xiàng)：

　　1. 想客戶之所想

　　在測試的過程中時(shí)刻想著用戶。培養(yǎng)自己對(duì)用戶需求的共鳴。和用戶溝通并且觀察他們怎們樣使用你的軟件。

　　2. 多讀Bug

　　如果你和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的軟件測試工程師一起工作，那么請閱讀 他們每天發(fā)的Bug， 特別是那些針對(duì)你的測試部分的Bug 。你可以從別人如何找到Bug中學(xué)到很多東西。

　　3. 多讀代碼

　　找到你測試的那部分功能的代碼。雖然寫代碼并不是你的事，但是讀那些代碼常常會(huì)幫助你找到潛在的邊際情況和軟件缺陷。

　　4. 為你發(fā)現(xiàn)的Bug而驕傲

　　促成一個(gè)軟件Bug的修復(fù)是從寫好Bug標(biāo)題和描述開始的。我每次發(fā)完一個(gè)Bug都會(huì)把這個(gè)Bug重讀一遍以確保它是合理的并提供恰倒好處的細(xì)節(jié)。如果一些重要的Bug 沒有被糾正，要追根究底，確保決定和利弊權(quán)衡是正確的。

　　5. 參加軟件功能的設(shè)計(jì)

　　在軟代碼編寫之前，在仍有可能有大的設(shè)計(jì)變更的時(shí)候，積極參加軟件的計(jì)劃階段，這會(huì)幫助你了解正被考慮的折衷和權(quán)衡。

　　6. 設(shè)計(jì)你的測試

　　無論是尋找邊界值，運(yùn)用組合技術(shù)，畫圖表，或創(chuàng)建測試模型，把你的想法放進(jìn)你的測試設(shè)計(jì)中總是有用的。在試探性測試的時(shí)候，有意識(shí)地去交替你的測試計(jì)劃和產(chǎn)品學(xué)習(xí)。

　　7. 了解你測試的功能

　　不管你測試的是那一塊功能，你應(yīng)該了解它的設(shè)計(jì)，它的局限性，別人發(fā)現(xiàn)的Bug，代碼的變動(dòng)，以及它和其它功能間的交互關(guān)系。

　　8. 和別人合作測試你負(fù)責(zé)的部分

　　和有不同專長的人一起測試你的功能模塊，一起討論測試的點(diǎn)子并且征詢他們的反饋意見。

　　9. 學(xué)習(xí)你測試的軟件

　　即使你只是測試一個(gè)軟件中的很小一部分，成為其它新功能和整個(gè)軟件的專家都會(huì)幫助你成為一個(gè)更好的測試工程師。