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知識(shí)管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1841 今日文數(shù)：1007
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第一條：成本實(shí)際上是可以分成兩種，一種是關(guān)鍵的成本，一種是過日子的成本，過日子這個(gè)成本的核算是要最后算出一個(gè)數(shù)的。前一種關(guān)鍵的成本比較典型，比較有代表性。后者就是我們過日子算賬的會(huì)計(jì)學(xué)的成本。我們絕大多數(shù)時(shí)候說的成本都是會(huì)計(jì)成本，你如果能用經(jīng)濟(jì)上的成本這樣的觀念去思考問題，那是一種很高的境界。但是很多人達(dá)不到。經(jīng)濟(jì)成本...
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一、什么是財(cái)務(wù)分析？企業(yè)財(cái)務(wù)分析是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)前景進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)一步提出建議以提升財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。根據(jù)評(píng)價(jià)的范疇、深度和目的的不同，財(cái)務(wù)分析可以分為狹義和廣義兩種。狹義財(cái)務(wù)分析即財(cái)務(wù)報(bào)表分析，以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料為依據(jù)，對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)的籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活...
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隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。作為企業(yè)管理的重要工具，點(diǎn)晴OA系統(tǒng)在提升工作效率、優(yōu)化流程、降低成本等方面發(fā)揮著不可替代的作用?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)選擇點(diǎn)晴OA辦公系統(tǒng)的原因，首先，點(diǎn)晴OA系統(tǒng)的成本更為合理，點(diǎn)晴OA系統(tǒng)是真正完全免費(fèi)，不限使用時(shí)間，不限功能模塊，不限用戶數(shù)的免費(fèi)OA辦公系...
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說到企業(yè)降低成本，很多會(huì)先想到就是裁員，淘汰落后員工，提高考核標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人干兩個(gè)人的活。除非是人員結(jié)構(gòu)比較臃腫的企業(yè)，否則這樣做的提升是有限的，而且不可持續(xù)的。特別是倉(cāng)庫(kù)管理公司這樣的勞動(dòng)密集型企業(yè)，員工本來(lái)就是早八晚八了，除非人長(zhǎng)出第二雙手，否則生產(chǎn)效率也難以有質(zhì)的飛躍。從宏觀的分析了倉(cāng)庫(kù)成本管理這個(gè)問題后，總結(jié)出三...
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點(diǎn)晴CRM系統(tǒng)到底是什么呢?簡(jiǎn)單來(lái)說,它就是一個(gè)軟件系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)管理和分析,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶關(guān)系的有效維護(hù)和管理。企業(yè)通過使用點(diǎn)晴CRM系統(tǒng),就可以像“管理自己的通訊錄”一樣來(lái)管理客戶信息,進(jìn)而建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系?？偨Y(jié)一下點(diǎn)晴CRM系統(tǒng)的主要作用有:1.收集客戶信息,建立統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)；2.分析客戶數(shù)據(jù),制定...
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在激烈的市場(chǎng)角逐中，模切企業(yè)對(duì)于交貨周期、生產(chǎn)成本的把控逐步精準(zhǔn)。可以說，當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)，誰(shuí)能在行業(yè)中率先滿足各類個(gè)性化定制需求，在提升效率的同時(shí)，將成本負(fù)擔(dān)減到最輕，誰(shuí)就能搶占先機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多市場(chǎng)。而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造智能工廠，無(wú)疑是科學(xué)有效的方式。目前，國(guó)內(nèi)模切行業(yè)比較成熟且符合模切行業(yè)管理的ERP系統(tǒng)屈指...
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號(hào)稱全球有700萬(wàn)用戶，odoo是名副其實(shí)的最火開源ERP系統(tǒng)。免費(fèi)、開源！但是ERP系統(tǒng)的實(shí)施其實(shí)是最費(fèi)時(shí)費(fèi)力的，絕大多數(shù)企業(yè)沒有能力自己去實(shí)施ERP系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候，幫助企業(yè)實(shí)施開源ERP系統(tǒng)，就非常賺錢。國(guó)內(nèi)至少有數(shù)十家實(shí)施odoo的企業(yè)，每年收入數(shù)千萬(wàn)，整個(gè)國(guó)內(nèi)依靠odoo賺錢的程序員，不少于數(shù)萬(wàn)人！源代碼：ht...
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企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)，常會(huì)遇到不要發(fā)票的客戶：會(huì)計(jì)遇到這種情況怎么辦？、客戶不要發(fā)票，開不開？1.從納稅上來(lái)講，不管是做未開票收入還是直接開具普通發(fā)票，都沒有造成少交稅款。2.但從稅務(wù)管理和客戶管理來(lái)看，做未開票收入更便于客戶管理。一般納稅人，增值稅申報(bào)附表——《增值稅納稅申報(bào)表附列資料(一)》中單列“未開具發(fā)票”一欄。小規(guī)模納...
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說話是一門學(xué)問，也是很重要的一種處世本領(lǐng)。俗話說“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”在說話的時(shí)候?qū)W會(huì)把握分寸，讓傾聽者感到舒適，交流往往可以得到拉近和提升。打個(gè)比方，小和尚問師傅：師父我可以念經(jīng)的時(shí)候抽煙嗎？師父怒答曰：不可以！小和尚換個(gè)方式問：師傅我在抽煙的時(shí)候念經(jīng)可以嗎？師父聽了甚是高興說話的方式、語(yǔ)序的不同，都會(huì)給...
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大量銷售實(shí)踐證明，在首次溝通中就達(dá)成交易的客戶只有5%左右，而剩下的95%都是通過后續(xù)的跟進(jìn)逐漸達(dá)成的。由此可見，跟進(jìn)客戶對(duì)于外貿(mào)朋友們促進(jìn)業(yè)務(wù)有著舉足輕重的作用。很多人不夠重視對(duì)客戶的后續(xù)跟進(jìn)，只把關(guān)注點(diǎn)放在對(duì)新客戶的開發(fā)上，結(jié)果一邊開發(fā)客戶一邊卻也在流失客戶，可謂撿了西瓜丟了芝麻得不償失`。事實(shí)上，跟進(jìn)和維護(hù)客戶所...
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隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，品牌愈發(fā)重視消費(fèi)者的忠誠(chéng)度問題，而互動(dòng)營(yíng)銷無(wú)疑是增強(qiáng)客戶黏性的優(yōu)質(zhì)選擇。而互動(dòng)營(yíng)銷也是“精準(zhǔn)營(yíng)銷”的核心部分，注重于品牌與客戶的良性互動(dòng)，把握消費(fèi)者心理，并建立起鮮明、可信的品牌形象。其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，品牌與消費(fèi)者之間存在著無(wú)數(shù)的關(guān)系鏈接點(diǎn)，如果企業(yè)想在市場(chǎng)中培養(yǎng)自身品牌的忠誠(chéng)度，便需要從傳播階段開始...
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認(rèn)識(shí)了新客戶，說可以加微信以后繼續(xù)深入交流，但回來(lái)以后，再聯(lián)系對(duì)方，他就完全不理你了怎么辦？有沒有好的解決辦法？首先，怎么給客戶發(fā)信息？第一，簡(jiǎn)單明了，說場(chǎng)景，說效果。很多人會(huì)給客戶發(fā)這樣的消息，“您上次見過我們的產(chǎn)品了，我什么時(shí)候可以拜訪您呢？”或者，“我們的產(chǎn)品最近在搞促銷，您要不要采購(gòu)一些？”這種開門見山推銷產(chǎn)品...
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客戶投訴是企業(yè)發(fā)展過程中難以避免的一部分。每一天，企業(yè)中的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都可能會(huì)面臨大量的抱怨和吐槽，令人頭大如麻。雖然客戶投訴看起來(lái)是一團(tuán)亂麻，不知如何處理，然而這并不代表這些投訴毫無(wú)價(jià)值。事實(shí)上，有90%的客戶反饋是為了提出產(chǎn)品改進(jìn)的方法。正確對(duì)待和處理客戶投訴對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，它能夠帶來(lái)正向的推進(jìn)作用。因此，客戶...
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毫無(wú)疑問，推銷產(chǎn)品的過程，也是信息交流和傳達(dá)的過程。如何和客戶進(jìn)行有效溝通從而贏得客戶信任，是銷售人員能否如愿獲得客戶訂單的關(guān)鍵。因此，銷售人員需重視溝通的重要性。你是否捶胸頓足，好產(chǎn)品卻砸在手中。而有的人巧舌如簧，殘次品都被吹成寶貝?你是否拙嘴笨舌，真心話卻很不中聽。而有的人完全不為客戶考慮，仍可順暢成交?你是否不懂...
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與客戶的溝通是這個(gè)商業(yè)世界的基石之一。因此，了解如何與客戶溝通，是任何業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。本文將針對(duì)跟客戶溝通時(shí)要注意的點(diǎn)進(jìn)行探討，希望能夠?qū)δ诠ぷ髦杏兴鶐椭Ｇ形鹨宰晕覟橹行母蛻艚涣鲿r(shí)，必須明確的一點(diǎn)是，不要以自我為中心。以客戶為中心，傾聽客戶的需求和看法。給予尊重，將同理心放在第一位，以及對(duì)客戶表明自己的重視，都是...
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今天有位朋友剛?cè)バ聠挝唤邮秩P會(huì)計(jì)，發(fā)現(xiàn)前任會(huì)計(jì)在處理報(bào)廢產(chǎn)成品和原材料時(shí)的分錄為：借：銀行存款、借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本（紅字）。他覺得這樣的分錄不對(duì)，問了單位的其他人都說沒有問題。帶著滿臉的疑惑來(lái)問我，究竟這樣的分錄對(duì)不對(duì)。分析分錄對(duì)不對(duì)之前，首先要對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)進(jìn)行分析，只有了解了業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)才能作對(duì)分錄。很多新手會(huì)計(jì)都喜歡...
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如何報(bào)價(jià)？這個(gè)問題對(duì)于每個(gè)營(yíng)銷人員來(lái)說，都是很重要的一環(huán)。報(bào)價(jià)在一定意義上決定了我們營(yíng)銷工作的成敗，如何報(bào)價(jià)才能抓住客戶的心理價(jià)位，順利成交呢？下面是幾個(gè)報(bào)價(jià)技巧供大家參考。第一：報(bào)價(jià)前先介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)正式報(bào)價(jià)前，我們一定要爭(zhēng)取先向客戶介紹我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。這樣做的好處很明顯：一方面可以讓客戶更好的了解我們的公司和產(chǎn)品，增...
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時(shí)至今日，流程這個(gè)概念無(wú)論是在理論層面還是實(shí)踐層面，都已為大家所熟知。特別是隨著華為的崛起，流程的吸引力與日俱增，為數(shù)不少的企業(yè)都在服用流程這劑靈丹妙藥。可是，真正搞明白流程概念的企業(yè)還不算多，流程在實(shí)踐中的作用還遠(yuǎn)未發(fā)揮出來(lái)。這個(gè)現(xiàn)象很值得管理者思考，流程引入我國(guó)也有幾十年了。為什么你總在談流程，卻又做不好流程？流程...
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在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，每個(gè)點(diǎn)擊、每次滾動(dòng)、甚至每次停留都在為企業(yè)提供有關(guān)消費(fèi)者的寶貴信息。通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)不僅可以了解消費(fèi)者的行為，還可以深入挖掘他們的需求和意圖，從而為未來(lái)的營(yíng)銷策略提供方向。那么，顧客究竟在說什么，大數(shù)據(jù)是如何告訴我們下一步該如何行動(dòng)的呢？第一，客戶的行為是最好的反饋。我們經(jīng)常聽到這樣的說法：“客...
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在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在這種情況下，很多公司開始認(rèn)識(shí)到，相比于花費(fèi)巨大的資金和精力在營(yíng)銷廣告上，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)于建立和維護(hù)品牌聲譽(yù)、吸引和保留顧客以及最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而言，具有更為持久且有效的影響。那么，為什么做好了服務(wù)，營(yíng)銷就能夠獲得期望的結(jié)果呢？首先，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度...
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免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)的自動(dòng)化已成為社會(huì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)方便、高效、自動(dòng)化協(xié)同辦公效率的免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)。在選型免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)的道路上，除了功能、價(jià)格之外，由于企業(yè)規(guī)模的大小，發(fā)展的目標(biāo)都不相同，企業(yè)也會(huì)考慮OA系統(tǒng)的使用人數(shù)。那么一套免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)，到底適合多少人使用？對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說，存在...
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點(diǎn)晴管理之道2024-05-2414:00廣東物互聯(lián)時(shí)代，ERP系統(tǒng)因生產(chǎn)制造管理而生，作為企業(yè)資源最大限度整合、規(guī)劃和管理的利器，已經(jīng)不斷跳出傳統(tǒng)企業(yè)管理邊界，從供應(yīng)鏈范圍優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外資源，持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。新一代的一體化ERP系統(tǒng)，是ERP管理軟件系統(tǒng)發(fā)展必然，也是生產(chǎn)制造企業(yè)管理的必然選擇。但生產(chǎn)制造一體化...
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企業(yè)數(shù)字化的持續(xù)建設(shè)能力，逐漸成為企業(yè)、市場(chǎng)之間進(jìn)行規(guī)?；?jìng)爭(zhēng)的有效工具。模切企業(yè)通過數(shù)字化賦能進(jìn)一步提升管控水平，以強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就變得尤為重要。業(yè)財(cái)一體化閉環(huán)供應(yīng)鏈，提供降本增效有了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，管理就有了抓手。以點(diǎn)晴模切ERP系統(tǒng)專為模切企業(yè)研發(fā)的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，幫助模切企業(yè)完美解決管理上的痛點(diǎn)，降低成本，...
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在商業(yè)世界中，管理的藝術(shù)和科學(xué)不斷地演進(jìn)和發(fā)展。正如彼得·德魯克所言：“管理是做事正確的藝術(shù)。”但這并不僅僅是關(guān)于完成任務(wù)的技巧，更是關(guān)于激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、驅(qū)動(dòng)組織前進(jìn)的關(guān)鍵。管理者如何提升他們的管理效能，成為了成功的核心。在這一過程中，需要綜合考慮多個(gè)方面的策略和實(shí)踐。首先，讓我們談?wù)勀繕?biāo)的重要性。明確的目標(biāo)是任何成功管...
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